Holy-War | Zasady świadczenia usługi

Promocja biletów do 03.01

1. Strony i zakres świadczenia usługi

(I) GameArt Studio GmbH (dalej jako "Usługodawca" ) świadczy usługę w postaci Gry-online w przeglądarce internetowej (dalej także jako "usługa" lub "usługi"). Zasady świadczenia usługi są przedmiotem umowy między Usługodawcą a Usługobiorcą, (dalej także "Użytkownikiem") od momentu rejestracji lub zalogowania na stronie będącej własnością Usługodawcy.

(II) Poprzez rejestrację Użytkownik zgadza się korzystać z usługi na zasadach przewidzianych w umowie. Potwierdził to akceptując zasady świadczenia usługi podczas procesu rejestracji poprzez zaznaczenie "Zasady świadczenia usługi przeczytałem i akceptuję: Tak".

2. Członkostwo

(I) Członkostwo rozpoczyna się wraz z rejestracją na stronie Usługodawcy.

(II) Usługobiorca może w każdej chwili i bez podania przyczyny zakończyć członkostwo. Podane podczas rejestracji dane zostaną usunięte tak szybko jak to jest możliwe. Z przyczyn technicznych niemożliwe jest natychmiastowe usunięcie danych.

(III) Usługodawca ma prawo do zablokowania lub usunięcia konta Usługobiorcy, w szczególności gdy postanowienia tej umowy nie są przestrzegane lub w przypadku łamania zasad gry lub forum. Użytkownikowi nie przysługuje roszczenie o przyznanie członkostwa lub o dostęp do serwisu lub jego części.

(IV) Wszystkie przedmioty będące częścią usługi są tylko i wyłącznie wirtualnie stworzonymi elementami gry. Usługobiorca nie nabywa ich ani żadnej ich części w sensie przepisów prawa handlowego.

3. Zasady świadczenia usługi

(I) Account-Sharing, to znaczy użytkowanie konta przez więcej niż jednego usługobiorcę jest zabronione. Jedna osoba może założyć tylko jedno konto w danym świecie. Używanie więcej niż jednego konta prowadzi do ich zablokowania lub skasowania konta oraz zablokowania użytkownika.

(II) Instrukcja gry oraz zasady korzystania z usługi są opublikowane na stronie usługodawcy. Wszyscy użytkownicy zobowiązują się poprzez zawarcie tej umowy do ich przestrzegania.

(III) Usługobiorcy zabrania się stosować programy czy skrypty, które mogą zakłócić prawidłowe działanie gry. Usługobiorca nie ma prawa blokować zawartości strony oraz ją modyfikować.

(IV) Logowanie się i korzystanie z usługi jest dozwolone tylko przez przeglądarkę internetową. Automatyczne otwieranie konta przy pomocy tzw. boot'ów lub innych narzędzi automatycznie odświeżających strony przeglądarki jest zabronione.

(V) Usługa finansowana jest w dużej części z reklam. Dlatego zabronione jest używanie programów, które blokują reklamy jak np: tzw. Pop-Up-Blocker.

4. Płatne konto użytkownika

(I) GameArt Studio świadczy usługę od czasu rejestracji nieodpłatnie, tylko za część właściwości usługi. Oznacza to, że użytkownik nie ma dostępu do wszystkich właściwości usługi. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia pełnej odpłatności za usługę. Cennik usług dodatkowych znajduje się na stronie internetowej danej usługi.

(II) GameArt Studio ma prawo do pobierania z góry stosownych opłat. Usługodawca ma prawo oferować różne formy zapłaty. Opłaty mogą być pobierane za jedną usługę, na określony okres, periodycznie w formie abonamentu.

(III) Wszelkie opłaty za abonament konta Premium należy wnosić w każdym miesiącu. W przypadku zwłoki Usługodawca zastrzega sobie prawo do żądania odsetek w wysokości 5% ponad aktualnie podstawową wysokość oprocentowania. W przypadku zwłoki GameArt Studio ma ponadto prawo do wstrzymania świadczenia usług, lub do natychmiastowego zablokowania konta Użytkownika. Pomimo wstrzymania świadczenia usługi lub zablokowania konta użytkownik zobowiązany jest uiszczać opłatę abonamentową.

(IV) Jeśli na skutek błędu Użytkownika lub wskutek braku środków na koncie, za które odpowiedzialny jest Użytkownik, powstanie konieczność obciążenia zwrotnego i / lub poprzez konieczność późniejszego stornowania konta powstałyby opłaty dodatkowe, to Użytkownik ponosi związane z tymi operacjami koszty. Usługodawca ma prawo żądać zwrotu tych kosztów, wraz z wcześniejszymi opłatami, poprzez ponowne obciążenie konta Usługobiorcy. Jeśli pokrycie tych opłat nastąpi przez obciążenie konta lub karty kredytowej, to GameArt Studio naliczy opłatę manipulacyjną w wysokości 9,60 Euro oraz dodatkowo opłaty bankowe powstałymi po stronie GameArt Studio.

(V) W przypadku gdyby po usunięciu konta Usługobiorca posiada na swoim koncie Premium środki zostaną one wpłacone na konto Użytkownika. Za każdą taką operację pobierana jest opłata manipulacyjna wysokości 15,00 EUR (plus opłaty za przelewy zagraniczne), która zostanie odjęta od posiadanych na koncie Premium środków.

(VI) Wszystkie płatne bilety konta Premium są własnością GameArt GmbH, aż do całkowitej zapłaty. Zakup biletów konta Premium odbywa się tylko przez przeznaczone do tego serwisy. Bilety, które zostały zakupione od osób trzecich tracą ważność. Złamanie warunków świadczenia usługi prowadzi do zablokowania funkcji konta Premium oraz wszelkich korzyści z nią związanych. Usługodawca ma prawo dodatkowo ukarać użytkownika jeśli ten próbował manipulować biletami konta Premium.

5. Komunikacja / Wiadomości

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wysyłania na adres poczty e-Mail wiadomości z informacjami będącymi przedmiotem tej umowy, jak rachunki, nowe możliwości lub właściwości, ważne techniczne informacje, porady itp. Ponadto usługodawca zastrzega sobie prawo do umieszczania w tych wiadomościach reklam osób trzecich.

6. Gwarancja

(I) Użytkownikowi nie przysługuje roszczenie o przyznanie członkostwa lub o dostęp do serwisu. GameArt Studio dokłada wszelkich starań do jak najlepszego oferowania usługi. Czasami usługa lub usługi mogą być niedostępne lub nieprawidłowo działać między innymi z powodu prac na serwerze lub jego awarii, błędów w oprogramowaniu, lub innych od GameArt Studio niezależnych przyczyn. Wystąpienie tych niedogodności nie upoważnia użytkownika do żądania przywrócenia stanu konta przed zaistnienia takiej sytuacji.

(II) Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wywołane podczas korzystania z usługi.

(III) W celu ułatwienia komunikacji między użytkownikami zostały stworzone platformy komunikacyjne. Za treści publikowane na tych platformach odpowiadają tylko i wyłącznie publikujący je użytkownicy. Usługodawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności prawnej.

7. Zmiany warunków świadczenia usługi

(I) Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych warunków świadczenia usługi ze skutkiem natychmiastowym, o ile okaże się to konieczne i o ile Użytkownik, zgodnie z zasadą działania w dobrej wierze, nie zostanie poszkodowany. Zmiany te zostaną podane do wiadomości w odpowiedni ku temu sposób poprzez zawiadomienie poprzez publikację na stronach internetowych usługodawcy i / lub odpowiednich serwisów lub elektronicznie poprzez e-mail.

(II) Użytkownik może po otrzymaniu do wiadomości i po uzyskaniu możliwości zapoznania się z nią, w terminie do 14 (czternastu) dni wnieść sprzeciw przeciwko zmianom w zasadach świadczenia usługi. Jeżeli Użytkownik nie wniesie w formie pisemnej (list, fax, e-Mail) sprzeciwu w terminie do 14 dni od daty podania do wiadomości i uzyskania możliwości zapoznania się z nimi wobec zmienionych warunków albo nadal korzysta z gier i / lub serwisów, to zmienione lub uzupełnione warunki świadczenia usługi wchodzą w życie.

8. Ochrona danych osobowych

Oświadczenie o ochronie danych osobowych

Zakres obowiązywania

To Oświadczenie wyjaśnia użytkownikom sposób, zakres i cel pobierania oraz wykorzystywania danych osobowych przez usługodawcę GameArt Studio GmbH, reprezentowanego przez dyrektora zarządzającego: Gonglei Xie, Zillestr. 65, 10585 Berlin, Niemcy, kontakt@gameartstudio.de (to nie jest wsparcie techniczne!) na tej stronie internetowej (zwanej dalej „ofertą“).

Dane dostępu/Pliki logowania

GameArt Studio zbiera dane dotyczące dostępu do stron należących do firmy (tzw. pliki logowania serwera). Do danych dostępu należą:

nazwa strony internetowej
data i godzina wczytania strony
rodzaj przeglądarki i numer wersji
nazwa pliku
komunikat o pomyślnym wczytaniu
system operacyjny użytkownika
HTTP referrer
adres IP
dostawca, przez którego nastąpiło połączenie

GameArt Studio wykorzystuje te dane (dane protokołowania) wyłącznie w celach statystycznych, służących firmie do zapewnienia bezpieczeństwa i zoptymalizowania oferty. Usługodawca zastrzega sobie możliwość późniejszej weryfikacji danych protokołowania, jeżeli pojawi się określone podejrzenie korzystania z oferty, a będące niezgodne z prawem.

Wykorzystanie danych osobowych

Dane osobowe to informacje odnoszące się do danej osoby, a więc dane, przy pomocy których można zidentyfikować określonego użytkownika. Do takich danych zaliczają się np. nazwisko, e-mail, numer telefonu; także dane dotyczące zainteresowań, członkostw lub odwiedzanych stron internetowych. Dane osobowe są pobierane, wykorzystywane i przekazywane tylko wtedy, jeżeli jest to zgodne z prawem lub użytkownik wyrazi na to zgodę.

Funkcja rejestracji

Dane pobierane podczas procesu rejestracji są używane w celu udostępnienia oferty. Użytkownicy mogą być informowani mailem o ważnych sprawach związanych z ofertą lub rejestracją, np. o istotnych zmianach lub zakresie oferty oraz sprawach technicznych. Pobierane dane są widoczne na stronie podczas rejestracji. Są to login/nazwa użytkownika oraz adres e-mail.

Nawiązanie kontaktu

Podczas kontaktowania się z dostawcą, np. przez e-mail lub formularz kontaktowy, zapisywane są dane użytkownika, mające na celu umożliwienie udzielenie odpowiedzi na zadane pytanie oraz w celu ewentualnej dalszej korespondencji.

Ciasteczka (cookies)

Jeżeli użytkownik skorzysta z oferty, na jego komputerze zapisywane są ciasteczka. Ciasteczko to niewielki plik, zawierający znaki w określonej kolejności i umożliwiający identyfikację przeglądarki użytkownika. Ciasteczka umożliwiają dostawcy poprawę komfortu oraz jakości korzystania z udostępnianych przez niego serwisów, np. zapisanie ustawień użytkownika. Ciasteczka nie wyrządzają na komputerze żadnych szkód i nie zawierają wirusów.

Korzystanie z oferty nie jest możliwe bez zapisywania ciasteczek. Użytkownik ma możliwość wyboru odpowiedniego ustawienia w swojej przeglądarce, które uniemożliwi zapisywanie ciasteczek, ograniczenie ich zapisywania do określonych stron lub ustawienia obowiązku każdorazowego zezwolenia na zapisanie ciasteczka. Korzystając z odpowiedniej funkcji przeglądarki, użytkownik ma możliwość usunięcia ciasteczek z dysku swojego komputera w dowolnym momencie. W takim wypadku funkcje oraz komfort korzystania z oferty są ograniczone.

Google Analytics

Ta oferta korzysta z Google Analytics, usługi analizowania stron internetowych firmy Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). Google Analytics wykorzystuje ciasteczka. Umożliwiają one analizowanie zachowania użytkownika podczas odwiedzania stron internetowych. Informacje zdobyte w ten sposób są przeważnie przekazywane na serwery firmy Google w USA i tam zapisywane.

W przypadku aktywacji ustawienia anonimowego adresu IP na stronie, adres IP użytkownika będzie skracany przez Google na obszarze państw członków UE oraz innych państw, które ratyfikowały ustawę o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Pełny adres IP będzie przekazywany do serwerów Google w USA tylko w wyjątkowych przypadkach i tam skracany. Ustawienie anonimowego IP jest na tej stronie włączone. Na zlecenie dostawcy tej strony, Google będzie korzystał z tych informacji w celu analizy korzystania ze stron przez użytkownika oraz udostępniania innych, podobnych usług.

Adres IP przekazany w ramach funkcjonowania Google Analytics nie jest łączony z innymi danymi Google. Użytkownik może wyłączyć zapisywanie ciasteczek przez wybór odpowiednich ustawień w swojej przeglądarce. W takim wypadku użytkownik nie będzie mógł korzystać z wszystkich funkcji oferowanych przez stronę. Użytkownik może poza tym uniemożliwić Google rejestrowanie danych związanych z korzystaniem ze stron internetowych, a zdobytych przez użycie ciasteczek (razem z adresem IP) oraz ich przetwarzania, klikając na poniższy link i instalując udostępnioną wtyczkę: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=plGoogle AdSense

Ta oferta wykorzystuje Google AdSense, usługę umożliwiającą udostępnianie reklam firmy Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). Google AdSense wykorzystuje ciasteczka zapisywane na komputerze użytkownika, umożliwiając analizę korzystania ze strony. Google AdSense wykorzystuje także tzw. Web Beacons (niewidoczne grafiki). Web Beacons umożliwia analizę informacji, takich jak liczba wyświetleń stron dostawcy.

Informacje o korzystaniu z tej strony (razem z adresem IP użytkownika), zdobyte dzięki ciasteczkom oraz Web Beacons są przekazywane i zapisywane na serwerach Google w USA. Google może przekazywać te informacje swoim partnerom. Google nie będzie jednak łączyć adresu IP użytkownika z innymi zapisanymi danymi dotyczącymi użytkownika.

Użytkownik może wyłączyć zapisywanie ciasteczek przez wybór odpowiedniego ustawienia w przeglądarce internetowej; dostawca zwraca jednak uwagę, że w przypadku zablokowania ciasteczek, niektóre funkcje oferty mogą nie działać poprawnie. Korzystając ze strony, użytkownik zgadza się na przetwarzanie danych na jego temat, a zebranych przez Google w opisanej formie i w celu.

+1 Przycisk Google+

Ta oferta wykorzystuje przycisk “+1″, należący do serwisu społecznościowego Google Plus, należący do Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (“Google”). Przycisk można rozpoznać po znaku “+1″, znajdującym się na białym lub kolorowym tle.

Jeżeli użytkownik otworzy stronę powiązaną z ofertą, na której znajduje się taki przycisk, przeglądarka ustanowi bezpośrednie połączenie z serwerami Google. Zawartość przycisku “+1″ zostanie przesłana przez Google bezpośrednio do przeglądarki i połączona ze stroną. Dostawca nie ma wpływu na ilość danych, które są pobierane przez Google przy wykorzystaniu tego przycisku. Zgodnie z informacjami udostępnionymi przez Google, do momentu kliknięcia na przycisk nie są pobierane żadne dane osobowe. Dane są pobierane i przetwarzane (np. adres IP) tylko w przypadku zalogowania.

Cel i zasięg pobierania danych oraz ich dalsze przetwarzanie i wykorzystywanie przez Google, jak i związane z tym prawa i możliwości dokonania ustawień przez użytkownika w celu ochrony sfery prywatnej można znaleźć we wskazówkach dotyczących ochrony danych osobowych, znajdujących się pod linkiem http://www.google.com/intl/pl/+/policy/+1button.html oraz w FAQ na stronie http://bit.ly/r3Qmer.

Wykorzystanie wtyczek (plug-in) Facebook Social

Oferta korzysta z Social Plugins ("wtyczek"), należących do serwisu społecznościowego facebook.com, którego właścicielem jest Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Wtyczki można rozpoznać po logo Facebook (jako białe „f“ na niebieskiej płytce lub jako skierowany do góry palec zaciśniętej dłoni) bądź też po dodatku "Facebook Social Plugin". Listę oraz wygląd wtyczek Facebook Social można znaleźć pod linkiem http://developers.facebook.com/plugins.

Jeżeli użytkownik otworzy stronę powiązaną z ofertą, na której znajduje się taka wtyczka, przeglądarka ustanowi bezpośrednie połączenie z serwerami Facebook. Zawartość wtyczki zostanie przesłana przez Facebook bezpośrednio do przeglądarki użytkownika i połączona ze stroną. Dostawca nie ma wpływu na ilość danych, które są pobierane przez Facebook przy wykorzystaniu danej wtyczki i informuje zgodnie z posiadanymi przez siebie informacjami:

Przez dodanie wtyczek, Facebook otrzymuje informacje, że użytkownik otworzył określoną stronę. Jeżeli użytkownik jest zalogowany na portalu, Facebook może przyporządkować fakt otworzenia strony do konta użytkownika. Jeżeli użytkownik korzysta z wtyczek – np. naciśnie na przycisk „Lubię to“ lub doda komentarz, informacja o tym zostanie przesłana z jego przeglądarki bezpośrednio do serwerów Facebook i tam zapisana. Nawet jeżeli użytkownik nie posiada konta na portalu Facebook, istnieje możliwość, że Facebook pobierze i zapisze informację o adresie IP.

Pozostałe informacje dotyczące celu i zakresu pobierania, przetwarzania i wykorzystywania danych przez Facebook, a także związanych z tym praw użytkowników i możliwości ochrony sfery prywatnej znajdują się we wskazówkach dotyczących ochrony danych osobowych umieszczonych na portalu Facebook: http://www.facebook.com/policy.php

Użytkownicy posiadający konto na Facebook, którzy nie chcą, aby przez wizytę na stronie pobierane były dane dotyczące skorzystania z naszej oferty i łączone z danymi zapisanymi na portalu Facebook, powinni wylogować się z portalu Facebook przed wejściem na naszą stronę. Możliwe jest także zablokowanie wtyczek społecznościowych Facebook, przez pobranie odpowiednich dodatków (add-ons) w przeglądarce, np. „Facebook disconnect“.

Odwołania, zmiany, uprawienia i aktualizacje

Użytkownikowi przysługuje prawo do nieodpłatnej informacji o jego danych osobowych, które są przez nas przechowywane. Dodatkowo może wystąpić o poprawienie niezgodnych danych, zablokowanie i usunięcie jego danych osobowych, o ile nie jest to niezgodne z ustawowym obowiązkiem przechowywania danych.

9. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą umową stosuje się przepisy prawa niemieckiego. Właściwym sądem do rozstrzygania sporów mogących wyniknąć w wyniku realizacji niniejszej umowy jest Sąd Rejonowy administratora.